ফিলিপাইন ইমিগ্রেশন যোগাযোগ

আপনার যখন ভিসা এক্সটেনশন, ভ্রমণ নথির সহায়তা, বা ইমিগ্রেশন সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর প্রয়োজন হয়, তখন সঠিক ফিলিপাইন ইমিগ্রেশন যোগাযোগের তথ্য খুঁজে পাওয়া আপনাকে ঘণ্টার পর ঘণ্টা হতাশা থেকে বাঁচাতে পারে। ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশন (BI) হল প্রাথমিক সরকারি সংস্থা যা ফিলিপাইনে ভিসা প্রক্রিয়াকরণ থেকে শুরু করে সীমান্ত নিয়ন্ত্রণ পর্যন্ত সমস্ত অভিবাসন সংক্রান্ত বিষয় পরিচালনা করে। এই নির্দেশিকাটি 2026 সালে BI-এর সাথে দক্ষতার সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় প্রতিটি যোগাযোগের পদ্ধতি, অফিসের অবস্থান এবং যোগাযোগের চ্যানেল সরবরাহ করে।

ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশন (BI) কী?

ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশন (ফিলিপিনো: কাওয়ানিহান এনজি পান্দারায়ুহান) হল ফিলিপাইন সরকারের সংস্থা যা বিদেশী নাগরিক এবং ফিলিপাইনের নাগরিকদের প্রবেশ, অবস্থান এবং প্রস্থান নিয়ন্ত্রণ ও পরিচালনার জন্য দায়ী। কমনওয়েলথ অ্যাক্ট নং 613 এর অধীনে 22 জানুয়ারী, 1940 সালে প্রতিষ্ঠিত, BI বিচার বিভাগ (DOJ) এর অধীনে কাজ করে।

BI বিভিন্ন ধরনের অভিবাসন পরিষেবা পরিচালনা করে, যার মধ্যে রয়েছে:

• পর্যটক, ছাত্র এবং কর্মীদের জন্য ভিসা ইস্যু এবং এক্সটেনশন
• আগমনকারী এবং প্রস্থানকারী ভ্রমণকারীদের জন্য ইমিগ্রেশন ক্লিয়ারেন্স
• প্রবেশের বন্দরে ই-ট্র্যাভেল রেজিস্ট্রেশন যাচাইকরণ
• কর্মসংস্থান খুঁজছেন এমন বিদেশী নাগরিকদের জন্য ওয়ার্ক পারমিট প্রক্রিয়াকরণ
• অভিবাসন লঙ্ঘনকারীদের জন্য নির্বাসন কার্যক্রম
• রিপাবলিক অ্যাক্ট নং 9225 এর অধীনে দ্বৈত নাগরিকত্ব প্রক্রিয়াকরণ
• দেশে বিদেশী নাগরিকদের এলিয়েন রেজিস্ট্রেশন এবং পর্যবেক্ষণ

BI-এর সাথে সরাসরি কীভাবে যোগাযোগ করতে হয় তা বোঝা নিশ্চিত করে যে আপনি সঠিক, আপ-টু-ডেট তথ্য পাবেন, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির উপর নির্ভর না করে যা অপ্রয়োজনীয় ফি চার্জ করতে পারে।

ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশন প্রধান অফিসের যোগাযোগের বিবরণ

BI প্রধান কার্যালয় ম্যানিলার ঐতিহাসিক ইন্ট্রামুরোস জেলায় অবস্থিত। এখানে প্রাথমিক যোগাযোগের বিবরণ রয়েছে:

প্রধান অফিসের ঠিকানা

ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশন প্রধান কার্যালয়
মাগালানেস ড্রাইভ, ইন্ট্রামুরোস,
ম্যানিলা 1002, ফিলিপাইন

প্রধান ভবনটি ইন্ট্রামুরোসের প্লাজা দে মেক্সিকোর কাছে মাগালানেস ড্রাইভ বরাবর অবস্থিত। এটি LRT-1 সেন্ট্রাল টার্মিনাল স্টেশন, জিপনি এবং ট্যাক্সি সহ পাবলিক ট্রান্সপোর্টের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য।

ফোন নম্বর

যোগাযোগের প্রকার	নম্বর	নোট
ট্রাঙ্কলাইন	(+632) 8524-3741	প্রধান সুইচবোর্ড
ট্রাঙ্কলাইন	(+632) 8523-7414	বিকল্প ট্রাঙ্কলাইন
জনসাধারণের তথ্য	(+632) 8524-3885	সাধারণ জিজ্ঞাসা
ভিসা এক্সটেনশন বিভাগ	(+632) 8527-3258	পর্যটক ভিসা এক্সটেনশন
এলিয়েন রেজিস্ট্রেশন	(+632) 8527-3256	ACR-সম্পর্কিত উদ্বেগ

ফিলিপাইনের বাইরে থেকে কল করার সময়, দেশের কোড +63 ডায়াল করুন, তারপর মেট্রো ম্যানিলার জন্য এরিয়া কোড 2, তারপর স্থানীয় নম্বর। আন্তর্জাতিকভাবে ডায়াল করার সময় লিডিং জিরো বাদ দিন।

ইমেল ঠিকানা

বিভাগ	ইমেল	উদ্দেশ্য
সাধারণ জিজ্ঞাসা	[email protected]	প্রধান যোগাযোগের ইমেল
ভিসা সংক্রান্ত উদ্বেগ	[email protected]	ভিসা আবেদন এবং প্রশ্ন
এলিয়েন রেজিস্ট্রেশন	[email protected]	ACR এবং রেজিস্ট্রেশন সংক্রান্ত বিষয়

BI-কে ইমেল করার সময়, দ্রুত প্রতিক্রিয়া পাওয়ার জন্য আপনার পুরো নাম, জাতীয়তা, পাসপোর্ট নম্বর এবং একটি স্পষ্ট বিষয় লাইন অন্তর্ভুক্ত করুন। প্রতিক্রিয়ার সময় সাধারণত 3 থেকে 7 কার্যদিবসের মধ্যে হয়।

অফিসিয়াল ওয়েবসাইট

immigration.gov.ph এ BI অফিসিয়াল ওয়েবসাইট সরবরাহ করে:

• ব্যক্তিগত পরিদর্শনের জন্য অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময়সূচী
• ভিসা আবেদন এবং এক্সটেনশনের জন্য ডাউনলোডযোগ্য ফর্ম
• অভিবাসন নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে আপডেট করা খবর এবং পরামর্শ
• অভিবাসন নথির স্থিতি যাচাইকরণ
• স্বীকৃত ট্র্যাভেল এজেন্সি এবং ইমিগ্রেশন পরামর্শদাতাদের তালিকা

ই-ট্র্যাভেল রেজিস্ট্রেশন যোগাযোগের তথ্য

ই-ট্র্যাভেল সিস্টেম (ফিলিপাইন ট্র্যাভেল ইনফরমেশন সিস্টেম) হল বাধ্যতামূলক ডিজিটাল ভ্রমণ রেজিস্ট্রেশন প্ল্যাটফর্ম যা ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশনের সাথে সমন্বয় করে পরিচালিত হয়। ফিলিপাইনে আগত বা প্রস্থানকারী সমস্ত আন্তর্জাতিক যাত্রীদের ভ্রমণের আগে ই-ট্র্যাভেল রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করতে হবে।

ই-ট্র্যাভেল যোগাযোগের বিবরণ

চ্যানেল	বিস্তারিত
ওয়েবসাইট	etravel.gov.ph
মোবাইল অ্যাপ	eGovPH (iOS এবং Android এ উপলব্ধ)
ইমেল	[email protected]
হেল্প ডেস্ক	ই-ট্র্যাভেল পোর্টালের মাধ্যমে উপলব্ধ

ই-ট্র্যাভেল রেজিস্ট্রেশন, কিউআর কোড সমস্যা, বা পোর্টাল ত্রুটিগুলির জন্য, BI প্রধান অফিসের পরিবর্তে সরাসরি ই-ট্র্যাভেল সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন, কারণ তারা স্বাধীনভাবে কাজ করে।

গুরুত্বপূর্ণ: ই-ট্র্যাভেল রেজিস্ট্রেশন বিনামূল্যে। আপনার ই-ট্র্যাভেল প্রক্রিয়াকরণের জন্য ফি দাবি করে এমন তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলিতে অর্থ প্রদান করবেন না। সর্বদা অফিসিয়াল etravel.gov.ph পোর্টাল বা eGovPH মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করুন।

ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশন স্যাটেলাইট এবং ফিল্ড অফিস

BI মেট্রো ম্যানিলা জুড়ে এবং ফিলিপাইনের প্রধান শহরগুলিতে স্যাটেলাইট অফিস পরিচালনা করে। এই অফিসগুলি প্রধান ইন্ট্রামুরোস অফিসের ভিড় কমাতে ভিসা এক্সটেনশন, এলিয়েন রেজিস্ট্রেশন এবং অন্যান্য অভিবাসন পরিষেবা পরিচালনা করে।

মেট্রো ম্যানিলা স্যাটেলাইট অফিস

অফিসের অবস্থান	ঠিকানা	পরিষেবা
BI প্রধান কার্যালয়	মাগালানেস ড্রাইভ, ইন্ট্রামুরোস, ম্যানিলা	সমস্ত পরিষেবা
এসএম মল অফ এশিয়া এক্সটেনশন অফিস	এসএম মল অফ এশিয়া, পাসায় সিটি	ভিসা এক্সটেনশন, ACR
রবিনসনস গ্যালারিয়া এক্সটেনশন	রবিনসনস গ্যালারিয়া, কুইজন সিটি	ভিসা এক্সটেনশন
এসএম অরা এক্সটেনশন অফিস	এসএম অরা প্রিমিয়ার, তাগুইগ সিটি	ভিসা এক্সটেনশন

প্রাদেশিক ফিল্ড অফিস

BI ফিলিপাইনের প্রধান শহরগুলিতে ফিল্ড অফিস বজায় রাখে:

শহর	উপলব্ধ পরিষেবা
সেবু	সম্পূর্ণ অভিবাসন পরিষেবা
দাভাও	ভিসা এক্সটেনশন, রেজিস্ট্রেশন
ক্লার্ক (পাম্পাঙ্গা)	বিমানবন্দর অভিবাসন, ভিসা পরিষেবা
সুবিক (জাম্বালেস)	ফ্রিপোর্ট জোন অভিবাসন
ইলোইলো	ভিসা এক্সটেনশন, এলিয়েন রেজিস্ট্রেশন
কাগায়ান দে ওরো	ভিসা এক্সটেনশন
জাম্বোঙ্গা	ইমিগ্রেশন ক্লিয়ারেন্স, রেজিস্ট্রেশন
জেনারেল সান্তোস	এলিয়েন রেজিস্ট্রেশন
ট্যাকলোবান	ভিসা এক্সটেনশন
পুয়ের্তো প্রিন্সেসা (পালাওয়ান)	ভিসা এক্সটেনশন, পর্যটন পরিষেবা

প্রতিটি ফিল্ড অফিসের ভিন্ন অপারেটিং ঘন্টা এবং পরিষেবা উপলব্ধতা থাকতে পারে। পরিদর্শনের আগে একটি নির্দিষ্ট স্যাটেলাইট অফিসে পরিষেবাগুলি নিশ্চিত করতে BI প্রধান ট্রাঙ্কলাইনের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ অভিবাসন উদ্বেগের জন্য BI-এর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

বিভিন্ন অভিবাসন সংক্রান্ত বিষয়গুলির জন্য BI-এর বিভিন্ন বিভাগের সাথে যোগাযোগ করা প্রয়োজন। এখানে একটি দ্রুত রেফারেন্স গাইড রয়েছে:

পর্যটক ভিসা এক্সটেনশন

• ফোন: (+632) 8527-3258 (ভিসা এক্সটেনশন বিভাগ)
• ওয়াক-ইন: যেকোনো BI স্যাটেলাইট অফিস বা প্রধান ইন্ট্রামুরোস অফিসে যান
• অনলাইন: immigration.gov.ph এর মাধ্যমে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করুন
• প্রক্রিয়াকরণের সময়: এক্সটেনশনের প্রকারের উপর নির্ভর করে একই দিন থেকে 3 কার্যদিবস
• ফি: প্রথম 2 মাসের এক্সটেনশনের জন্য PHP 3,030 (2026 সালের হার)

ওয়ার্ক ভিসা এবং পারমিট জিজ্ঞাসা

• ফোন: (+632) 8524-3741 (ওয়ার্ক পারমিট বিভাগের জন্য জিজ্ঞাসা করুন)
• ইমেল: [email protected]
• ওয়াক-ইন: প্রাথমিক আবেদনের জন্য শুধুমাত্র প্রধান ইন্ট্রামুরোস অফিস
• প্রয়োজনীয় নথি: DOLE থেকে এলিয়েন এমপ্লয়মেন্ট পারমিট (AEP), কর্মসংস্থান চুক্তি, কোম্পানির নথি

নির্বাসন এবং আইনি বিষয়

• ফোন: (+632) 8524-3741 (আইনি বিভাগের জন্য জিজ্ঞাসা করুন)
• ওয়াক-ইন: প্রধান ইন্ট্রামুরোস অফিস, আইনি বিভাগ
• দ্রষ্টব্য: নির্বাসন মামলার জন্য আইনি প্রতিনিধিত্ব অত্যন্ত সুপারিশ করা হয়

হারিয়ে যাওয়া পাসপোর্ট এবং ভ্রমণ নথি

• ফোন: (+632) 8524-3885 (জনসাধারণের তথ্য)
• ওয়াক-ইন: প্রধান ইন্ট্রামুরোস অফিস
• প্রথম ধাপ: একটি পুলিশ রিপোর্ট ফাইল করুন, তারপর অভিবাসন ক্লিয়ারেন্সের জন্য BI-তে যান
• নিয়ে আসুন: পুলিশ রিপোর্ট, হারিয়ে যাওয়া পাসপোর্টের ফটোকপি (যদি উপলব্ধ থাকে), বৈধ আইডি

দ্বৈত নাগরিকত্ব আবেদন

• ফোন: (+632) 8524-3741 (দ্বৈত নাগরিকত্ব বিভাগের জন্য জিজ্ঞাসা করুন)
• ওয়াক-ইন: প্রধান ইন্ট্রামুরোস অফিস
• আইনি ভিত্তি: রিপাবলিক অ্যাক্ট নং 9225 (সিটিজেনশিপ রিটেনশন অ্যান্ড রি-অ্যাকুইজিশন অ্যাক্ট অফ 2003)
• ফি: PHP 5,000 এবং অতিরিক্ত ডকুমেন্টারি প্রয়োজনীয়তা

এলিয়েন সার্টিফিকেট অফ রেজিস্ট্রেশন (ACR)

• ফোন: (+632) 8527-3256 (এলিয়েন রেজিস্ট্রেশন বিভাগ)
• ইমেল: [email protected]
• ওয়াক-ইন: যেকোনো BI অফিস
• প্রয়োজনীয়তা: ফিলিপাইনে 59 দিনের বেশি অবস্থানকারী সমস্ত বিদেশী নাগরিকদের একটি ACR I-Card পেতে হবে

BI অপারেটিং ঘন্টা এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট সিস্টেম

স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং ঘন্টা

দিন	ঘন্টা
সোমবার থেকে শুক্রবার	সকাল 8:00 – বিকাল 5:00
শনিবার	সকাল 8:00 – দুপুর 12:00 (শুধুমাত্র নির্বাচিত অফিস)
রবিবার	বন্ধ
ফিলিপাইন পাবলিক ছুটি	বন্ধ

অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট সিস্টেম

BI অপেক্ষার সময় কমাতে একটি অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট সিস্টেম বাস্তবায়ন করেছে। একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করতে:

1. immigration.gov.ph এ যান
2. হোমপেজে “অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট” এ ক্লিক করুন
3. আপনার প্রয়োজনীয় পরিষেবা নির্বাচন করুন
4. আপনার পছন্দের অফিসের অবস্থান নির্বাচন করুন
5. একটি উপলব্ধ তারিখ এবং সময় স্লট নির্বাচন করুন
6. আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ এবং পাসপোর্ট তথ্য প্রদান করুন
7. আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করুন এবং নিশ্চিতকরণ সংরক্ষণ করুন

ওয়াক-ইন আবেদনকারীরা এখনও গৃহীত হয়, তবে দীর্ঘ অপেক্ষার সময় আশা করুন, বিশেষ করে পিক ভ্রমণ মৌসুমে (ডিসেম্বর থেকে ফেব্রুয়ারি এবং জুন থেকে আগস্ট)।

সোশ্যাল মিডিয়া এবং অনলাইন চ্যানেলের মাধ্যমে BI-এর সাথে যোগাযোগ করা

BI বেশ কয়েকটি অনলাইন যোগাযোগ চ্যানেল বজায় রাখে:

প্ল্যাটফর্ম	হ্যান্ডেল/লিঙ্ক
ফেসবুক	facebook.com/PHBureauOfImmigration
টুইটার/এক্স	@PHImmigration
অফিসিয়াল ওয়েবসাইট	immigration.gov.ph

BI ফেসবুক পেজ প্রায়শই পরামর্শ, নীতি আপডেট এবং ছুটির সময়সূচী পোস্ট করে। তবে, সোশ্যাল মিডিয়া বার্তাগুলির মাধ্যমে ব্যক্তিগত অভিবাসন সংক্রান্ত উদ্বেগগুলি পাঠানো এড়িয়ে চলুন, কারণ এই চ্যানেলগুলি পাসপোর্ট নম্বর বা কেস বিবরণের মতো সংবেদনশীল তথ্য ভাগ করার জন্য সুরক্ষিত নয়।

টিপ: জরুরি বিষয়গুলির জন্য, ট্রাঙ্কলাইনে কল করা বা ব্যক্তিগতভাবে পরিদর্শন করা ইমেল বা সোশ্যাল মিডিয়ার চেয়ে বেশি কার্যকর। অ-জরুরি প্রশ্নগুলির জন্য, BI সাধারণত 3 থেকে 7 কার্যদিবসের মধ্যে ইমেলের উত্তর দেয়।

BI-এর সাথে কার্যকর যোগাযোগের জন্য টিপস

ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশন থেকে সময়োপযোগী এবং সহায়ক প্রতিক্রিয়া পেতে প্রস্তুতির প্রয়োজন। এই টিপসগুলি অনুসরণ করুন:

1. কল করার বা পরিদর্শনের আগে আপনার নথিগুলি প্রস্তুত রাখুন। আপনার পাসপোর্ট নম্বর, ACR নম্বর (যদি প্রযোজ্য হয়) এবং ফ্লাইটের বিবরণ হাতের কাছে রাখুন।
2. সকালের প্রথম দিকে কল করুন (সকাল 8:00 থেকে 9:00) যখন ফোন লাইনগুলি কম ব্যস্ত থাকে। সোমবার এবং ছুটির পরের দিনগুলিতে কল করা এড়িয়ে চলুন, যা সবচেয়ে ব্যস্ত সময়।
3. সাধারণ বিষয়গুলির পরিবর্তে নির্দিষ্ট ইমেল বিষয় লাইন ব্যবহার করুন যেমন “পর্যটক ভিসা এক্সটেনশন ক্যোয়ারী – [জাতীয়তা] – [পাসপোর্ট নম্বর]”।
4. BI অফিসে দীর্ঘ সারি এড়াতে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করুন। পিক পিরিয়ডে ওয়াক-ইন অপেক্ষার সময় 3 থেকে 4 ঘন্টা ছাড়িয়ে যেতে পারে।
5. একটি BI অফিসে পরিদর্শনের সময় সমস্ত নথির ফটোকপি নিয়ে আসুন। বেশিরভাগ অফিসে ফটোকপি পরিষেবা রয়েছে, তবে তারা প্রিমিয়াম হারে চার্জ করে।
6. ওয়াক-ইন হলে আগে পৌঁছান। সকাল 7:30 এর আগে পৌঁছালে আপনি একটি ভাল সারি অবস্থান পাবেন।
7. পরিদর্শনের আগে সর্বশেষ পরামর্শের জন্য BI ওয়েবসাইট পরীক্ষা করুন, কারণ ছুটির দিন বা জরুরি অবস্থার সময় অফিসের সময় এবং পরিষেবাগুলি পরিবর্তিত হতে পারে।
8. যেকোনো আবেদন বা জিজ্ঞাসার জন্য একটি রেফারেন্স নম্বর অনুরোধ করুন। এটি ফলো-আপ সহজ করে তোলে।
9. BI থেকে প্রাপ্ত সমস্ত অফিসিয়াল রসিদ এবং নথিগুলি রাখুন। ভবিষ্যতের রেফারেন্স, এক্সটেনশন বা আপিলের জন্য আপনার এগুলি প্রয়োজন হবে।
10. জটিল মামলার জন্য পেশাদার সহায়তা বিবেচনা করুন। স্বীকৃত অভিবাসন পরামর্শদাতা এবং আইনজীবীরা আরও দক্ষতার সাথে জটিল প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করতে পারেন।

ফিলিপাইন ইমিগ্রেশন যোগাযোগ সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশন হটলাইন নম্বর কী?

BI প্রধান ট্রাঙ্কলাইন হল (+632) 8524-3741। সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য, আপনি (+632) 8524-3885 এও কল করতে পারেন। এই নম্বরগুলি ম্যানিলার ইন্ট্রামুরোসের প্রধান সুইচবোর্ডের সাথে সংযুক্ত।

আমি কি ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশনকে ইমেল করতে পারি?

হ্যাঁ। সাধারণ জিজ্ঞাসার ইমেল হল [email protected]। ভিসা-নির্দিষ্ট উদ্বেগের জন্য, [email protected] ব্যবহার করুন। প্রতিক্রিয়ার সময় সাধারণত 3 থেকে 7 কার্যদিবস হয়।

প্রধান ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশন অফিস কোথায়?

BI প্রধান কার্যালয় মাগালানেস ড্রাইভ, ইন্ট্রামুরোস, ম্যানিলা 1002, ফিলিপাইনে অবস্থিত। এটি প্লাজা দে মেক্সিকোর কাছে, LRT-1 সেন্ট্রাল টার্মিনাল স্টেশনের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য।

ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশনের কি ম্যানিলার বাইরে অফিস আছে?

হ্যাঁ। BI সেবু, দাভাও, ক্লার্ক, সুবিক, ইলোইলো, কাগায়ান দে ওরো, জাম্বোঙ্গা, জেনারেল সান্তোস, ট্যাকলোবান এবং পুয়ের্তো প্রিন্সেসা সহ অন্যান্য স্থানে ফিল্ড অফিস পরিচালনা করে।

আমি কীভাবে ই-ট্র্যাভেল সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করব?

etravel.gov.ph এ যান এবং বিল্ট-ইন হেল্প ডেস্ক ব্যবহার করুন বা রেজিস্ট্রেশন সমস্যার জন্য [email protected] এ ইমেল করুন। ই-ট্র্যাভেল সিস্টেম BI প্রধান অফিস থেকে আলাদাভাবে কাজ করে।

ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশন অফিসের সময় কী?

BI প্রধান অফিস এবং বেশিরভাগ স্যাটেলাইট অফিস সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 8:00 থেকে বিকাল 5:00 পর্যন্ত কাজ করে। মলের কিছু স্যাটেলাইট অফিসের শনিবারের সময় বর্ধিত থাকে। ফিলিপাইনের সরকারি ছুটির দিনে অফিস বন্ধ থাকে।

আমি কি অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়া ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশনে ওয়াক-ইন করতে পারি?

হ্যাঁ, সমস্ত BI অফিসে ওয়াক-ইন আবেদনকারীরা গৃহীত হয়। তবে, অপেক্ষার সময় কমাতে immigration.gov.ph এর মাধ্যমে একটি অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করা অত্যন্ত সুপারিশ করা হয়।

আমি কীভাবে আমার ভিসা আবেদনের স্থিতি পরীক্ষা করব?

আপনার রেফারেন্স নম্বর বা পাসপোর্ট বিবরণ সহ (+632) 8524-3741 এ BI ট্রাঙ্কলাইনে কল করুন। আপনি কিছু অনলাইন স্থিতি পরীক্ষার জন্য immigration.gov.ph ওয়েবসাইটও দেখতে পারেন।

ব্যুরো অফ ইমিগ্রেশনের জন্য কি একটি টোল-ফ্রি নম্বর আছে?

না, BI বর্তমানে একটি টোল-ফ্রি হটলাইন পরিচালনা করে না। BI নম্বরগুলিতে সমস্ত কল স্ট্যান্ডার্ড ল্যান্ডলাইন হারে চার্জ করা হয়। মেট্রো ম্যানিলার বাইরে থেকে কলকারীদের দীর্ঘ-দূরত্বের হার দিতে হয়।

আমি কীভাবে অভিবাসন জালিয়াতি বা কেলেঙ্কারি রিপোর্ট করব?

প্রধান ইন্ট্রামুরোস অফিসে BI আইনি বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন বা (+632) 8524-3741 এ কল করুন এবং জালিয়াতি বিভাগের সাথে সংযোগ করার জন্য জিজ্ঞাসা করুন। আপনি BI ফেসবুক পেজ বা [email protected] এ ইমেল করে সন্দেহজনক অভিবাসন পরিষেবাগুলিও রিপোর্ট করতে পারেন।