فلپائن امیگریشن رابطہ

صحیح فلپائن امیگریشن رابطے کی معلومات تلاش کرنا آپ کو گھنٹوں کی مایوسی سے بچا سکتا ہے جب آپ کو ویزا کی توسیع، سفری دستاویزات میں مدد، یا امیگریشن کے سوالات کے جوابات کی ضرورت ہو۔ بیورو آف امیگریشن (BI) فلپائن میں ویزا پروسیسنگ سے لے کر سرحدی کنٹرول تک تمام امیگریشن معاملات کو سنبھالنے والی بنیادی سرکاری ایجنسی ہے۔ یہ گائیڈ ہر رابطہ طریقہ، دفتر کا مقام، اور مواصلاتی چینل فراہم کرتا ہے جس کی آپ کو 2026 میں BI تک مؤثر طریقے سے پہنچنے کے لیے ضرورت ہے۔

بیورو آف امیگریشن (BI) کیا ہے؟

بیورو آف امیگریشن (فلپائنی: کاوانیہان نگ پنڈارایوہان) فلپائن کی سرکاری ایجنسی ہے جو غیر ملکی شہریوں اور فلپائنی شہریوں کے داخلے، قیام اور روانگی کو منظم اور کنٹرول کرنے کی ذمہ دار ہے۔ 22 جنوری 1940 کو کامن ویلتھ ایکٹ نمبر 613 کے تحت قائم کیا گیا، BI محکمہ انصاف (DOJ) کے تحت کام کرتا ہے۔

BI امیگریشن خدمات کی ایک وسیع رینج کو سنبھالتا ہے، بشمول:

• سیاحوں، طلباء اور کارکنوں کے لیے ویزا جاری کرنا اور توسیع کرنا
• آنے والے اور جانے والے مسافروں کے لیے امیگریشن کلیئرنس
• داخلے کی بندرگاہوں پر ای ٹریول رجسٹریشن کی تصدیق
• ملازمت کے خواہاں غیر ملکی شہریوں کے لیے ورک پرمٹ پروسیسنگ
• امیگریشن خلاف ورزی کرنے والوں کے لیے ڈیپورٹیشن کی کارروائی
• جمہوریہ ایکٹ نمبر 9225 کے تحت دوہری شہریت کی پروسیسنگ
• ملک میں غیر ملکی شہریوں کی ایلین رجسٹریشن اور نگرانی

BI سے براہ راست رابطہ کرنے کا طریقہ سمجھنا اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ کو درست، تازہ ترین معلومات حاصل ہوں بجائے اس کے کہ آپ فریق ثالث کی خدمات پر انحصار کریں جو غیر ضروری فیسیں وصول کر سکتے ہیں۔

بیورو آف امیگریشن مین آفس کے رابطے کی تفصیلات

BI کا ہیڈ آفس منیلا کے تاریخی انتراموروس ضلع میں واقع ہے۔ یہاں بنیادی رابطے کی تفصیلات ہیں:

مین آفس کا پتہ

بیورو آف امیگریشن ہیڈ آفس
میگیلینس ڈرائیو، انتراموروس،
منیلا 1002، فلپائن

مین بلڈنگ انتراموروس میں پلازہ ڈی میکسیکو کے قریب میگیلینس ڈرائیو پر واقع ہے۔ یہ پبلک ٹرانسپورٹ کے ذریعے قابل رسائی ہے، بشمول LRT-1 سینٹرل ٹرمینل اسٹیشن، جیپنیز، اور ٹیکسیاں۔

فون نمبرز

رابطے کی قسم	نمبر	نوٹس
ٹرنک لائن	(+632) 8524-3741	مین سوئچ بورڈ
ٹرنک لائن	(+632) 8523-7414	متبادل ٹرنک لائن
عوامی معلومات	(+632) 8524-3885	عام پوچھ گچھ
ویزا ایکسٹینشن سیکشن	(+632) 8527-3258	سیاحتی ویزا کی توسیع
ایلین رجسٹریشن	(+632) 8527-3256	ACR سے متعلق خدشات

فلپائن سے باہر سے کال کرتے وقت، کنٹری کوڈ +63 ڈائل کریں، پھر میٹرو منیلا کے لیے ایریا کوڈ 2، اس کے بعد مقامی نمبر۔ بین الاقوامی سطح پر ڈائل کرتے وقت ابتدائی صفر کو چھوڑ دیں۔

ای میل ایڈریسز

محکمہ	ای میل	مقصد
عام پوچھ گچھ	[email protected]	مین رابطہ ای میل
ویزا کے خدشات	[email protected]	ویزا کی درخواستیں اور پوچھ گچھ
ایلین رجسٹریشن	[email protected]	ACR اور رجسٹریشن کے معاملات

BI کو ای میل کرتے وقت، اپنا پورا نام، قومیت، پاسپورٹ نمبر، اور ایک واضح سبجیکٹ لائن شامل کریں تاکہ تیز تر جواب حاصل ہو سکے۔ جواب کا وقت عام طور پر 3 سے 7 کاروباری دنوں تک ہوتا ہے۔

سرکاری ویب سائٹ

BI کی سرکاری ویب سائٹ immigration.gov.ph فراہم کرتی ہے:

• ذاتی ملاقاتوں کے لیے آن لائن اپوائنٹمنٹ شیڈولنگ
• ویزا کی درخواستوں اور توسیع کے لیے ڈاؤن لوڈ کے قابل فارمز
• امیگریشن پالیسی میں تبدیلیوں پر تازہ ترین خبریں اور مشورے
• امیگریشن دستاویز کی حیثیت کی تصدیق
• تسلیم شدہ ٹریول ایجنسیوں اور امیگریشن کنسلٹنٹس کی فہرست

ای ٹریول رجسٹریشن رابطے کی معلومات

ای ٹریول سسٹم (فلپائن ٹریول انفارمیشن سسٹم) بیورو آف امیگریشن کے تعاون سے منظم لازمی ڈیجیٹل ٹریول رجسٹریشن پلیٹ فارم ہے۔ فلپائن میں آنے والے یا جانے والے تمام بین الاقوامی مسافروں کو سفر سے پہلے ای ٹریول رجسٹریشن مکمل کرنا ضروری ہے۔

ای ٹریول رابطے کی تفصیلات

چینل	تفصیلات
ویب سائٹ	etravel.gov.ph
موبائل ایپ	eGovPH (iOS اور Android پر دستیاب)
ای میل	[email protected]
ہیلپ ڈیسک	ای ٹریول پورٹل کے ذریعے دستیاب

ای ٹریول رجسٹریشن، QR کوڈ کے مسائل، یا پورٹل کی غلطیوں کے لیے، BI کے مین آفس کے بجائے براہ راست ای ٹریول سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں، کیونکہ وہ آزادانہ طور پر کام کرتے ہیں۔

اہم: ای ٹریول رجسٹریشن مفت ہے۔ فریق ثالث کی ویب سائٹس کو ادائیگی نہ کریں جو آپ کے ای ٹریول کو فیس کے عوض پروسیس کرنے کا دعویٰ کرتی ہیں۔ ہمیشہ سرکاری etravel.gov.ph پورٹل یا eGovPH موبائل ایپ استعمال کریں۔

بیورو آف امیگریشن سیٹلائٹ اور فیلڈ دفاتر

BI میٹرو منیلا اور فلپائن کے بڑے شہروں میں سیٹلائٹ دفاتر چلاتا ہے۔ یہ دفاتر ویزا کی توسیع، ایلین رجسٹریشن، اور دیگر امیگریشن خدمات کو سنبھالتے ہیں تاکہ مین انتراموروس آفس میں بھیڑ کو کم کیا جا سکے۔

میٹرو منیلا سیٹلائٹ دفاتر

دفتر کا مقام	پتہ	خدمات
BI مین آفس	میگیلینس ڈرائیو، انتراموروس، منیلا	تمام خدمات
SM مال آف ایشیا ایکسٹینشن آفس	SM مال آف ایشیا، پاسے سٹی	ویزا کی توسیع، ACR
رابنسنز گیلیریا ایکسٹینشن	رابنسنز گیلیریا، کوئزون سٹی	ویزا کی توسیع
SM اورا ایکسٹینشن آفس	SM اورا پریمیئر، ٹیگویگ سٹی	ویزا کی توسیع

صوبائی فیلڈ دفاتر

BI فلپائن کے اہم شہروں میں فیلڈ دفاتر برقرار رکھتا ہے:

شہر	دستیاب خدمات
سیبو	مکمل امیگریشن خدمات
داواؤ	ویزا کی توسیع، رجسٹریشن
کلارک (پامپانگا)	ایئرپورٹ امیگریشن، ویزا خدمات
سبک (زامبالیس)	فری پورٹ زون امیگریشن
ایلوئیلو	ویزا کی توسیع، ایلین رجسٹریشن
کاگایان ڈی اورو	ویزا کی توسیع
زامبوانگا	امیگریشن کلیئرنس، رجسٹریشن
جنرل سانتوس	ایلین رجسٹریشن
ٹاکلوبان	ویزا کی توسیع
پورٹو پرنسیسا (پلاوان)	ویزا کی توسیع، سیاحتی خدمات

ہر فیلڈ آفس کے آپریٹنگ اوقات اور خدمات کی دستیابی مختلف ہو سکتی ہے۔ کسی مخصوص سیٹلائٹ آفس کا دورہ کرنے سے پہلے خدمات کی تصدیق کے لیے BI کی مین ٹرنک لائن سے رابطہ کریں۔

عام امیگریشن خدشات کے لیے BI سے کیسے رابطہ کریں

مختلف امیگریشن معاملات کے لیے BI کے مختلف محکموں سے رابطہ کرنا ضروری ہے۔ یہاں ایک فوری حوالہ گائیڈ ہے:

سیاحتی ویزا کی توسیع

• فون: (+632) 8527-3258 (ویزا ایکسٹینشن سیکشن)
• واک اِن: کسی بھی BI سیٹلائٹ آفس یا مین انتراموروس آفس کا دورہ کریں
• آن لائن: immigration.gov.ph کے ذریعے اپوائنٹمنٹ بک کریں
• پروسیسنگ کا وقت: توسیع کی قسم کے لحاظ سے اسی دن سے 3 کاروباری دن تک
• فیس: پہلی 2 ماہ کی توسیع کے لیے PHP 3,030 (2026 کی شرحیں)

ورک ویزا اور پرمٹ کی پوچھ گچھ

• فون: (+632) 8524-3741 (ورک پرمٹ سیکشن کے لیے پوچھیں)
• ای میل: [email protected]
• واک اِن: ابتدائی درخواستوں کے لیے صرف مین انتراموروس آفس
• مطلوبہ دستاویزات: DOLE سے ایلین ایمپلائمنٹ پرمٹ (AEP)، ملازمت کا معاہدہ، کمپنی کے دستاویزات

ڈیپورٹیشن اور قانونی معاملات

• فون: (+632) 8524-3741 (لیگل ڈویژن کے لیے پوچھیں)
• واک اِن: مین انتراموروس آفس، لیگل ڈویژن
• نوٹ: ڈیپورٹیشن کے معاملات کے لیے قانونی نمائندگی کی سختی سے سفارش کی جاتی ہے

گمشدہ پاسپورٹ اور سفری دستاویزات

• فون: (+632) 8524-3885 (عوامی معلومات)
• واک اِن: مین انتراموروس آفس
• پہلا قدم: پولیس رپورٹ درج کریں، پھر امیگریشن کلیئرنس کے لیے BI کا دورہ کریں
• لائیں: پولیس رپورٹ، گمشدہ پاسپورٹ کی فوٹو کاپی (اگر دستیاب ہو)، درست ID

دوہری شہریت کی درخواستیں

• فون: (+632) 8524-3741 (دوہری شہریت سیکشن کے لیے پوچھیں)
• واک اِن: مین انتراموروس آفس
• قانونی بنیاد: جمہوریہ ایکٹ نمبر 9225 (شہریت برقرار رکھنے اور دوبارہ حاصل کرنے کا ایکٹ 2003)
• فیس: PHP 5,000 اور اضافی دستاویزی ضروریات

ایلین سرٹیفکیٹ آف رجسٹریشن (ACR)

• فون: (+632) 8527-3256 (ایلین رجسٹریشن ڈویژن)
• ای میل: [email protected]
• واک اِن: کوئی بھی BI آفس
• ضرورت: فلپائن میں 59 دن سے زیادہ قیام کرنے والے تمام غیر ملکی شہریوں کو ACR I-Card حاصل کرنا ضروری ہے

BI آپریٹنگ اوقات اور اپوائنٹمنٹ سسٹم

معیاری آپریٹنگ اوقات

دن	اوقات
پیر تا جمعہ	صبح 8:00 بجے – شام 5:00 بجے
ہفتہ	صبح 8:00 بجے – دوپہر 12:00 بجے (صرف منتخب دفاتر)
اتوار	بند
فلپائن کی سرکاری تعطیلات	بند

آن لائن اپوائنٹمنٹ سسٹم

BI نے انتظار کے اوقات کو کم کرنے کے لیے ایک آن لائن اپوائنٹمنٹ سسٹم نافذ کیا ہے۔ اپوائنٹمنٹ شیڈول کرنے کے لیے:

1. immigration.gov.ph پر جائیں
2. ہوم پیج پر “آن لائن اپوائنٹمنٹ” پر کلک کریں
3. اپنی مطلوبہ سروس منتخب کریں
4. اپنے پسندیدہ دفتر کا مقام منتخب کریں
5. دستیاب تاریخ اور وقت کا سلاٹ منتخب کریں
6. اپنی ذاتی تفصیلات اور پاسپورٹ کی معلومات فراہم کریں
7. اپنی اپوائنٹمنٹ کی تصدیق کریں اور تصدیق کو محفوظ کریں

واک اِن درخواست دہندگان اب بھی قبول کیے جاتے ہیں، لیکن طویل انتظار کے اوقات کی توقع کریں، خاص طور پر چوٹی کے سفری موسموں (دسمبر سے فروری اور جون سے اگست) کے دوران۔

سوشل میڈیا اور آن لائن چینلز کے ذریعے BI سے رابطہ کرنا

BI کئی آن لائن مواصلاتی چینلز برقرار رکھتا ہے:

پلیٹ فارم	ہینڈل/لنک
فیس بک	facebook.com/PHBureauOfImmigration
ٹویٹر/X	@PHImmigration
سرکاری ویب سائٹ	immigration.gov.ph

BI کا فیس بک پیج اکثر مشورے، پالیسی اپ ڈیٹس، اور چھٹیوں کے شیڈول پوسٹ کرتا ہے۔ تاہم، سوشل میڈیا پیغامات کے ذریعے ذاتی امیگریشن خدشات بھیجنے سے گریز کریں، کیونکہ یہ چینلز پاسپورٹ نمبرز یا کیس کی تفصیلات جیسی حساس معلومات کا اشتراک کرنے کے لیے محفوظ نہیں ہیں۔

ٹپ: فوری معاملات کے لیے، ٹرنک لائن پر کال کرنا یا ذاتی طور پر دورہ کرنا ای میل یا سوشل میڈیا سے زیادہ مؤثر ہے۔ غیر فوری پوچھ گچھ کے لیے، BI عام طور پر 3 سے 7 کاروباری دنوں کے اندر ای میلز کا جواب دیتا ہے۔

BI کے ساتھ مؤثر مواصلت کے لیے تجاویز

بیورو آف امیگریشن سے بروقت اور مددگار جواب حاصل کرنے کے لیے تیاری کی ضرورت ہے۔ ان تجاویز پر عمل کریں:

1. کال کرنے یا دورہ کرنے سے پہلے اپنی دستاویزات تیار رکھیں۔ اپنا پاسپورٹ نمبر، ACR نمبر (اگر قابل اطلاق ہو)، اور پرواز کی تفصیلات ہاتھ میں رکھیں۔
2. صبح سویرے کال کریں (صبح 8:00 سے 9:00 بجے) جب فون لائنیں کم مصروف ہوں۔ پیر اور چھٹیوں کے بعد کے دن کال کرنے سے گریز کریں، جو سب سے مصروف اوقات ہوتے ہیں۔
3. مخصوص ای میل سبجیکٹ لائنز استعمال کریں جیسے “سیاحتی ویزا ایکسٹینشن کی پوچھ گچھ – [قومیت] – [پاسپورٹ نمبر]” بجائے عام سبجیکٹس جیسے “سوال”۔
4. BI دفاتر میں لمبی قطاروں سے بچنے کے لیے آن لائن اپوائنٹمنٹ بک کریں۔ چوٹی کے اوقات میں واک اِن انتظار کے اوقات 3 سے 4 گھنٹے سے زیادہ ہو سکتے ہیں۔
5. BI آفس کا دورہ کرتے وقت تمام دستاویزات کی فوٹو کاپیاں لائیں۔ زیادہ تر دفاتر میں فوٹو کاپی کی خدمات دستیاب ہوتی ہیں، لیکن وہ پریمیم شرحیں وصول کرتے ہیں۔
6. اگر واک اِن کر رہے ہیں تو جلد پہنچیں۔ صبح 7:30 بجے سے پہلے پہنچنے سے آپ کو قطار میں بہتر پوزیشن ملتی ہے۔
7. دورہ کرنے سے پہلے تازہ ترین مشوروں کے لیے BI کی ویب سائٹ چیک کریں، کیونکہ چھٹیوں یا ہنگامی حالات کے دوران دفتر کے اوقات اور خدمات تبدیل ہو سکتی ہیں۔
8. کسی بھی درخواست یا پوچھ گچھ کے لیے ایک حوالہ نمبر طلب کریں۔ اس سے فالو اپ آسان ہو جاتا ہے۔
9. BI سے موصول ہونے والی تمام سرکاری رسیدیں اور دستاویزات محفوظ رکھیں۔ آپ کو مستقبل کے حوالے، توسیع، یا اپیلوں کے لیے ان کی ضرورت ہوگی۔
10. پیچیدہ معاملات کے لیے پیشہ ورانہ مدد پر غور کریں۔ تسلیم شدہ امیگریشن کنسلٹنٹس اور وکلاء پیچیدہ طریقہ کار کو زیادہ مؤثر طریقے سے سنبھال سکتے ہیں۔

فلپائن امیگریشن رابطے کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات

بیورو آف امیگریشن کا ہاٹ لائن نمبر کیا ہے؟

BI کی مین ٹرنک لائن (+632) 8524-3741 ہے۔ عام پوچھ گچھ کے لیے، آپ (+632) 8524-3885 پر بھی کال کر سکتے ہیں۔ یہ نمبر انتراموروس، منیلا میں مین سوئچ بورڈ سے منسلک ہوتے ہیں۔

کیا میں بیورو آف امیگریشن کو ای میل کر سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ عام پوچھ گچھ کی ای میل [email protected] ہے۔ ویزا سے متعلق مخصوص خدشات کے لیے، [email protected] استعمال کریں۔ جواب کا وقت عام طور پر 3 سے 7 کاروباری دن ہوتا ہے۔

بیورو آف امیگریشن کا مین آفس کہاں ہے؟

BI کا ہیڈ آفس میگیلینس ڈرائیو، انتراموروس، منیلا 1002، فلپائن میں ہے۔ یہ پلازہ ڈی میکسیکو کے قریب ہے، جو LRT-1 سینٹرل ٹرمینل اسٹیشن کے ذریعے قابل رسائی ہے۔

کیا بیورو آف امیگریشن کے منیلا سے باہر دفاتر ہیں؟

جی ہاں۔ BI سیبو، داواؤ، کلارک، سبک، ایلوئیلو، کاگایان ڈی اورو، زامبوانگا، جنرل سانتوس، ٹاکلوبان، اور پورٹو پرنسیسا، سمیت دیگر مقامات پر فیلڈ دفاتر چلاتا ہے۔

میں ای ٹریول سپورٹ ٹیم سے کیسے رابطہ کروں؟

etravel.gov.ph پر جائیں اور بلٹ ان ہیلپ ڈیسک استعمال کریں یا رجسٹریشن کے مسائل کے لیے [email protected] پر ای میل کریں۔ ای ٹریول سسٹم BI کے مین آفس سے الگ کام کرتا ہے۔

بیورو آف امیگریشن کے دفتر کے اوقات کیا ہیں؟

BI کا مین آفس اور زیادہ تر سیٹلائٹ دفاتر پیر تا جمعہ صبح 8:00 بجے سے شام 5:00 بجے تک کام کرتے ہیں۔ مالز میں کچھ سیٹلائٹ دفاتر کے ہفتہ کے اوقات کار زیادہ ہوتے ہیں۔ دفتر فلپائن کی سرکاری تعطیلات پر بند رہتا ہے۔

کیا میں اپوائنٹمنٹ کے بغیر بیورو آف امیگریشن میں واک اِن کر سکتا ہوں؟

جی ہاں، تمام BI دفاتر میں واک اِن درخواست دہندگان قبول کیے جاتے ہیں۔ تاہم، انتظار کے اوقات کو کم کرنے کے لیے immigration.gov.ph کے ذریعے آن لائن اپوائنٹمنٹ بک کرنے کی سختی سے سفارش کی جاتی ہے۔

میں اپنی ویزا درخواست کی حیثیت کیسے چیک کروں؟

اپنے حوالہ نمبر یا پاسپورٹ کی تفصیلات کے ساتھ BI کی ٹرنک لائن (+632) 8524-3741 پر کال کریں۔ آپ کچھ آن لائن اسٹیٹس چیک کے لیے immigration.gov.ph ویب سائٹ پر بھی جا سکتے ہیں۔

کیا بیورو آف امیگریشن کے لیے کوئی ٹول فری نمبر ہے؟

نہیں، BI فی الحال کوئی ٹول فری ہاٹ لائن نہیں چلاتا۔ BI نمبروں پر تمام کالیں معیاری لینڈ لائن شرحوں پر وصول کی جاتی ہیں۔ میٹرو منیلا سے باہر سے کال کرنے والے طویل فاصلے کی شرحیں ادا کرتے ہیں۔

میں امیگریشن فراڈ یا گھوٹالوں کی اطلاع کیسے دوں؟

BI کے مین انتراموروس آفس میں لیگل ڈویژن سے رابطہ کریں یا (+632) 8524-3741 پر کال کریں اور فراڈ سیکشن سے منسلک ہونے کے لیے کہیں۔ آپ BI کے فیس بک پیج یا [email protected] پر ای میل کے ذریعے بھی مشکوک امیگریشن خدمات کی اطلاع دے سکتے ہیں۔