يجب على كل مواطن فلبيني وأجنبي يغادر الفلبين على متن رحلة دولية إكمال إعلان مغادرة eTravel قبل الوصول إلى المطار. هذا المتطلب الرقمي للخروج – الذي تديره مكتب الهجرة (BI) من خلال نظام معلومات السفر الفلبيني – حل محل بطاقات المغادرة الورقية القديمة وأصبح إلزاميًا منذ طرحه الكامل. سواء كنت سائحًا عائدًا إلى الوطن بعد عطلة شاطئية في بوراكاي، أو عاملًا فلبينيًا في الخارج (OFW) عائدًا إلى عملك في الخارج، أو مسافر عمل يغادر مطار نينوي أكينو الدولي (NAIA)، فإن إكمال نموذج مغادرة eTravel هو خطوة غير قابلة للتفاوض في قائمة التحقق الخاصة بك قبل المغادرة.
يشرح هذا الدليل بالضبط كيف تعمل عملية مغادرة eTravel، ومن يجب عليه إكمالها، وما هي المعلومات التي تحتاج إلى تقديمها، وماذا تتوقع في المطار في يوم مغادرتك.
ما هو إعلان مغادرة eTravel؟
إعلان مغادرة eTravel هو المكون الصادر من نظام معلومات السفر الفلبيني. بينما يعرف معظم المسافرين تسجيل الوصول عبر eTravel المطلوب عند دخول الفلبين، فإن إعلان المغادرة يخدم غرضًا مختلفًا: فهو يجمع بيانات السفر الصادرة للحكومة الفلبينية، ويبسط معالجة الخروج من الهجرة، ويربط سجل مغادرتك بتسجيل وصولك عبر eTravel من وقت دخولك الأول للبلاد.
يتم إدارة النظام بشكل مشترك من قبل مكتب الهجرة (BI)، ومكتب الجمارك (BOC)، ووزارة النقل (DOTr). وهو يعمل بموجب القانون الجمهوري رقم 11032 (قانون سهولة ممارسة الأعمال وتقديم الخدمات الحكومية بكفاءة)، الذي يفرض رقمنة الخدمات الحكومية.
حقائق رئيسية حول مغادرة eTravel
- التكلفة: مجاني – لا توجد رسوم في أي مرحلة
- الموقع الرسمي: https://etravel.gov.ph
- نافذة التسجيل: تفتح قبل 72 ساعة من موعد مغادرتك المقرر
- رمز الاستجابة السريعة (QR code): يتم إنشاؤه عند الانتهاء؛ مطلوب عند تسجيل الدخول والهجرة
- الصلاحية: استخدام واحد – رمز QR واحد لكل مغادرة
من يجب عليه إكمال نموذج مغادرة eTravel؟
يجب على جميع الركاب المغادرين دوليًا من الفلبين التسجيل، بغض النظر عن الجنسية أو حالة الهجرة:
- المواطنون الفلبينيون المسافرون إلى الخارج لأي غرض (السياحة، العمل، الدراسة، العلاج الطبي)
- السياح الأجانب المغادرون بعد عطلتهم في الفلبين
- عمال الفلبين في الخارج (OFWs) العائدون إلى بلدان عملهم
- الباليكبايان المغادرون بعد زيارة عائلية
- مسافرو الأعمال الذين يكملون رحلة عمل
- ركاب الترانزيت المغادرون من مطار فلبيني بعد توقف مؤقت
- ركاب السفن السياحية المغادرون من ميناء فلبيني
- الأطفال والرضع – كل راكب يحتاج إلى تسجيل مغادرة فردي خاص به، بغض النظر عن العمر
- حاملو جوازات السفر الدبلوماسية – لا توجد استثناءات لمتطلب مغادرة eTravel
السيناريو الوحيد الذي لن تحتاج فيه إلى تسجيل مغادرة eTravel هو إذا كنت تسافر على متن رحلة داخلية بحتة داخل الفلبين (على سبيل المثال، مانيلا إلى سيبو). السفر الداخلي لا يتطلب eTravel.
خطوة بخطوة: كيفية إكمال تسجيل مغادرة eTravel
الطريقة 1: متصفح الويب (etravel.gov.ph)
الخطوة 1: الوصول إلى الموقع الرسمي
افتح أي متصفح ويب على هاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر وانتقل إلى https://etravel.gov.ph. تحقق من أن عنوان URL يبدأ بـ https://etravel.gov.ph – تجنب المواقع الخارجية التي قد تفرض رسومًا أو تجمع بياناتك بشكل احتيالي. نظام eTravel مجاني تمامًا دائمًا.
الخطوة 2: تسجيل الدخول أو إنشاء حساب
إذا كنت قد سجلت مسبقًا في eTravel (للوصول)، فاستخدم نفس بيانات اعتماد الحساب. سيتم ملء معلوماتك الشخصية تلقائيًا، مما يوفر الوقت. يجب على المستخدمين لأول مرة إنشاء حساب باستخدام عنوان بريد إلكتروني صالح يمكنك الوصول إليه أثناء رحلتك. يرسل النظام رابط تحقق لتأكيد بريدك الإلكتروني.
الخطوة 3: حدد “مغادرة” كاتجاه سفرك
عند بدء تسجيل جديد، يسأل النموذج عما إذا كنت قادمًا أو مغادرًا. حدد “مغادرة” (يُشار إليها أحيانًا باسم “Departing” أو “Outbound”). هذه هي الخطوة الحاسمة التي تميز هذا التسجيل عن إعلان الوصول.
الخطوة 4: أدخل تفاصيلك الشخصية
املأ الحقول المطلوبة بالمعلومات التي تتطابق تمامًا مع جواز سفرك:
- الاسم القانوني الكامل (كما هو مطبوع في منطقة قراءة الآلة بجواز سفرك)
- تاريخ الميلاد
- الجنس
- الجنسية
- رقم جواز السفر وتاريخ الانتهاء
- عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف مع رمز الدولة
الخطوة 5: قدم تفاصيل سفرك
أدخل معلوماتك الخاصة بالمغادرة:
- اسم شركة الطيران ورقم الرحلة (على سبيل المثال، “Philippine Airlines PR 655” أو “Cebu Pacific 5J 929”)
- تاريخ المغادرة
- مطار المغادرة – اختر من قائمة المطارات الدولية الفلبينية:
- مطار نينوي أكينو الدولي (NAIA) – المبنى 1، 2، أو 3 في مانيلا
- مطار ماكتان-سيبو الدولي (MCIA) في سيبو
- مطار كلارك الدولي (CRK) في بامبانغا
- مطار دافاو فرانسيسكو بانغوي الدولي (DVO)
- مطار إيلويلو الدولي (ILO)
- مطار كاليبو الدولي (KLO)
- مطار بويرتو برنسيسا الدولي (PPS)
- مطار سوبيك باي الدولي (SFS)
- مطار جنرال سانتوس الدولي (GES)
- مطار زامبوانغا الدولي (ZAM)
- بلد ومدينة الوجهة
- الغرض من السفر (السياحة، العمل، التوظيف، الدراسة، الترانزيت، العلاج الطبي، إلخ)
الخطوة 6: أكمل قسم الإقرار الجمركي
يتضمن نموذج المغادرة قسمًا للإقرار الجمركي. يجب عليك الإقرار بما إذا كنت تحمل:
- عملة أو أدوات نقدية تتجاوز 50,000 بيزو فلبيني (أو ما يعادلها بالعملة الأجنبية)
- عناصر خاضعة لقيود التصدير أو تتطلب تصاريح خاصة
- بضائع تجارية أو سلع
- عناصر محظورة (أسلحة نارية، متفجرات، مخدرات غير قانونية، إلخ)
أجب بصدق – قد يقوم ضباط الجمارك الفلبينيون بتفتيش أمتعتك بعد الهجرة.
الخطوة 7: المراجعة والإرسال
تحقق جيدًا من كل حقل قبل الإرسال. الأخطاء الأكثر شيوعًا التي تسبب مشاكل في المطار هي:
- اسم مكتوب بشكل خاطئ (لا يتطابق مع جواز السفر)
- رقم جواز سفر خاطئ
- رقم رحلة غير صحيح
- مطار مغادرة خاطئ تم اختياره
بعد الإرسال، ينشئ النظام رمز QR للمغادرة الخاص بك.
الخطوة 8: حفظ رمز QR الخاص بك
احفظ رمز QR الخاص بك فورًا بطرق متعددة:
- التقط لقطة شاشة له في معرض صور هاتفك
- قم بتنزيل ملف PDF إذا كان متاحًا
- أرسله بالبريد الإلكتروني لنفسك
- اطبع نسخة احتياطية ورقية
ستحتاج إلى تقديم رمز QR هذا عند مكتب تسجيل الدخول لشركة الطيران وعند مكتب الهجرة للمغادرة.
الطريقة 2: تطبيق eGovPH للهاتف المحمول
يوفر تطبيق eGovPH الفائق (المتاح على iOS و Android) طريقة تسجيل بديلة مع مزايا إضافية:
- الوصول إلى رمز QR دون اتصال بالإنترنت – بمجرد حفظه، يتم تخزين رمز QR محليًا على جهازك ويعمل بدون إنترنت
- إشعارات الدفع – تذكيرات عند فتح نافذة التسجيل لمدة 72 ساعة
- الملء التلقائي – يحفظ معلوماتك الشخصية لتسجيلات متكررة أسرع
- واجهة متعددة اللغات – الإنجليزية والفلبينية
ابحث عن “eGovPH” في متجر تطبيقات Apple أو متجر Google Play للتنزيل.
ماذا يحدث في المطار في يوم المغادرة
يساعدك فهم عملية المغادرة في المطارات الفلبينية على الاستعداد وتقليل التوتر، خاصة خلال مواسم السفر الذروة.
قبل الوصول إلى المطار
أكمل تسجيل مغادرة eTravel الخاص بك من فندقك أو منزلك أو أي مكان به إنترنت موثوق. لا تنتظر حتى تصل إلى المطار – قد يكون الواي فاي في المطار بطيئًا أو غير موثوق به، ويستغرق التسجيل من 10 إلى 20 دقيقة. إن تجهيز رمز QR الخاص بك قبل مغادرتك إلى المطار يزيل الذعر في اللحظة الأخيرة.
عند مكتب تسجيل الدخول لشركة الطيران
عند وصولك إلى المطار والتوجه إلى مكتب تسجيل الدخول لشركة الطيران الخاصة بك، سيطلب الوكيل:
- جواز سفرك
- تأكيد حجزك أو تذكرتك الإلكترونية
- رمز QR لمغادرة eTravel الخاص بك
يقوم وكيل شركة الطيران بمسح رمز QR الخاص بك للتحقق من تسجيلك. إذا لم تتمكن من تقديم رمز QR صالح، فقد ترفض شركة الطيران صعودك إلى الطائرة حتى تكمل التسجيل. تحتوي بعض شركات الطيران على مناطق واي فاي مخصصة بالقرب من مكاتبها للمسافرين الذين يحتاجون إلى التسجيل على الفور، ولكن هذا غير مضمون.
عند مكتب الهجرة للمغادرة
بعد تسجيل الدخول واستلام بطاقة الصعود إلى الطائرة، تتوجه إلى منطقة مغادرة مكتب الهجرة. سيقوم ضابط الهجرة بما يلي:
- مسح رمز QR لمغادرة eTravel الخاص بك باستخدام ماسح ضوئي محمول أو جهاز مكتبي
- التحقق من هويتك مقابل جواز سفرك
- ختم جواز سفرك بتاريخ المغادرة
- طرح أسئلة الخروج القياسية (الغرض من الرحلة، المدة، خطط العودة)
يحل مسح رمز QR الخاص بـ eTravel محل بطاقة المغادرة الورقية القديمة (المعروفة أيضًا باسم “بطاقة المغادرة” أو “بطاقة ED”) التي كان المسافرون يملأونها يدويًا. النظام الرقمي أسرع بكثير – يستغرق المسح بضع ثوانٍ فقط مقارنة بالدقائق المطلوبة لمعالجة نموذج ورقي.
بعد الهجرة: بوابات المغادرة والسوق الحرة
بمجرد تجاوزك الهجرة، تكون العملية هي نفسها في أي مطار دولي:
- المرور عبر الفحص الأمني
- الوصول إلى منطقة بوابة المغادرة والتسوق في السوق الحرة
- الصعود إلى طائرتك من البوابة والوقت المحددين
يكتمل تسجيل مغادرة eTravel الخاص بك في هذه المرحلة – لن تحتاج إلى رمز QR مرة أخرى حتى رحلتك التالية إلى الفلبين أو منها.
مغادرة eTravel لعمال الفلبين في الخارج (OFWs)
لدى عمال الفلبين في الخارج (OFWs) اعتبارات خاصة عند إكمال نموذج مغادرة eTravel:
- شهادة باليك-مانغاغاوا: إذا كنت عاملًا فلبينيًا عائدًا (باليك-مانغاغاوا)، فقد تحتاج إلى تقديم عقد عملك أو شهادة التوظيف في الخارج (OEC) عند الهجرة. لا يحل نظام eTravel محل هذه الوثائق.
- تصريح POEA: يتطلب بعض عمال الفلبين في الخارج تصريحًا من إدارة التوظيف الفلبينية في الخارج (POEA) قبل المغادرة. هذا منفصل عن تسجيل eTravel.
- مغادرات متعددة: إذا كنت تسافر ذهابًا وإيابًا بين الفلبين وبلد عملك، فيجب عليك إكمال تسجيل مغادرة eTravel جديد لكل مغادرة.
- نفس الحساب: استخدم نفس حساب eTravel لجميع رحلاتك. سيتم ملء معلوماتك الشخصية تلقائيًا، مما يجعل التسجيلات المتكررة أسرع.
مغادرة eTravel لركاب السفن السياحية
إذا كنت تغادر الفلبين عبر سفينة سياحية، فإن العملية مشابهة ولكن مع تفاصيل خاصة بالسفينة السياحية:
- حدد “رحلة بحرية” كطريقة مغادرتك بدلاً من “رحلة طيران”
- أدخل اسم سفينتك السياحية وتاريخ الإبحار بدلاً من شركة الطيران ورقم الرحلة
- حدد الميناء الفلبيني الذي ستغادر منه (مانيلا، سيبو، سوبيك باي، إلخ)
- أكمل نفس أقسام المعلومات الشخصية والإقرار الجمركي
أكمل تسجيل مغادرة eTravel الخاص بك قبل مغادرة سفينتك السياحية للميناء. قد يكون الوصول إلى الإنترنت على السفن السياحية مكلفًا وغير موثوق به، لذا سجل مسبقًا باستخدام واي فاي الفندق أو الواي فاي العام.
أخطاء مغادرة eTravel الشائعة وكيفية تجنبها
1. التسجيل للوصول بدلاً من المغادرة
الخطأ الأكثر شيوعًا هو إكمال تسجيل وصول عن طريق الخطأ عندما تحتاج إلى تسجيل مغادرة. عندما يسأل النموذج عن اتجاه سفرك، اختر بعناية “مغادرة” أو “Departing”. لن يعمل رمز QR الخاص بالوصول عند مكتب الهجرة للمغادرة.
2. رقم الرحلة الخاطئ
يؤدي إدخال رقم رحلة غير صحيح إلى عدم تطابق رمز QR الخاص بك مع قائمة شركة الطيران. تحقق من تأكيد حجزك أو تذكرتك الإلكترونية للحصول على رقم الرحلة الدقيق، بما في ذلك رمز شركة الطيران (على سبيل المثال، “PR 655” وليس “PAL 655”).
3. التسجيل مبكرًا جدًا أو متأخرًا جدًا
يتم تطبيق نافذة الـ 72 ساعة بصرامة. سيفشل التسجيل قبل أكثر من 3 أيام من المغادرة. الانتظار حتى تكون في المطار يعرضك لمشاكل الاتصال والتأخير. سجل بمجرد فتح النافذة.
4. عدم إمكانية الوصول إلى رمز QR
إذا قمت بحفظ رمز QR فقط داخل موقع eTravel أو التطبيق وفقدت الوصول إلى الإنترنت في المطار، فلن تتمكن من استعادته. التقط دائمًا لقطة شاشة أو اطبع رمز QR الخاص بك كنسخة احتياطية.
5. استخدام مواقع ويب غير رسمية
قد تفرض مواقع الويب الخارجية رسومًا تتراوح بين 20 و 50 دولارًا لتسجيل eTravel أو تجمع بيانات جواز سفرك لأغراض احتيالية. استخدم فقط الموقع الرسمي https://etravel.gov.ph أو تطبيق eGovPH. التسجيل مجاني دائمًا.
6. معلومات جواز السفر غير المتطابقة
يجب أن يتطابق تسجيل مغادرة eTravel الخاص بك مع جواز سفرك حرفًا بحرف، بما في ذلك الأسماء الوسطى، واللاحقات (Jr.، Sr.، III)، والأسماء الموصولة بشرطة. انسخ اسمك تمامًا من منطقة قراءة الآلة بجواز سفرك.
7. نسيان الإقرار الجمركي
يمكن أن يؤدي تخطي أو الكذب في قسم الإقرار الجمركي إلى غرامات أو مصادرة العناصر أو مشاكل قانونية. إذا كنت تحمل عملة تزيد عن 50,000 بيزو فلبيني أو عناصر تتطلب تصاريح تصدير، فأقر بها بصدق.
الوثائق المطلوبة لمغادرة eTravel
جهز هذه الوثائق قبل البدء في تسجيل مغادرة eTravel الخاص بك:
| الوثيقة | التفاصيل |
|---|---|
| جواز سفر ساري المفعول | يجب أن يتطابق تمامًا مع تسجيل eTravel الخاص بك |
| تأكيد حجز الرحلة | اسم شركة الطيران، رقم الرحلة، تاريخ المغادرة |
| تذكرة العودة أو المتابعة | قد يطلبها الهجرة للمواطنين الأجانب |
| تأشيرة سفر | مطلوبة إذا كانت بلد وجهتك تتطلب واحدة |
| وثائق التوظيف | عمال الفلبين في الخارج (OFWs): شهادة التوظيف في الخارج (OEC)، عقد العمل، تصريح POEA |
| وثائق الجمارك | تصاريح التصدير للعناصر المقيدة، إن وجدت |
مغادرة eTravel مقابل بطاقة المغادرة الورقية القديمة
حل نظام eTravel محل بطاقة المغادرة الورقية التقليدية (بطاقة ED) التي كانت المطارات الفلبينية تطلبها سابقًا. إليك مقارنة بين النظامين:
| الميزة | بطاقة المغادرة الورقية القديمة | مغادرة eTravel |
|---|---|---|
| الشكل | نموذج ورقي، مكتوب بخط اليد | رقمي، عبر الإنترنت |
| متى يتم الإكمال | في المطار قبل الهجرة | حتى 72 ساعة قبل المغادرة |
| وقت المعالجة | 3-5 دقائق عند مكتب الهجرة | ثوانٍ (مسح رمز QR) |
| التكلفة | مجاني | مجاني |
| الأخطاء | شائعة (خط يد غير مقروء) | مخفضة (إدخال مطبوع، تحقق) |
| الاحتفاظ بالبيانات | أرشيف ورقي | رقمي، مرتبط بحسابك |
| الاستبدال | يجب ملء نموذج جديد إذا فقد | تسجيل الدخول واستعادة رمز QR |
الأسئلة المتكررة
هل تسجيل مغادرة eTravel إلزامي لجميع الركاب المغادرين؟
نعم. يجب على جميع الركاب المغادرين دوليًا من الفلبين – المواطنين الفلبينيين، والرعايا الأجانب، وعمال الفلبين في الخارج (OFWs)، وركاب الترانزيت، والأطفال من جميع الأعمار – إكمال تسجيل مغادرة eTravel. لا توجد استثناءات بناءً على الجنسية أو العمر أو الغرض من السفر.
كم يكلف تسجيل مغادرة eTravel؟
لا شيء. تسجيل مغادرة eTravel مجاني تمامًا. لا تفرض الحكومة الفلبينية أي رسوم. أي موقع ويب أو خدمة تفرض رسومًا على تسجيل eTravel هي عملية احتيال.
متى يجب علي إكمال تسجيل مغادرة eTravel الخاص بي؟
أكمله بمجرد فتح نافذة الـ 72 ساعة (3 أيام قبل موعد مغادرتك المقرر). لا تنتظر حتى تكون في المطار، حيث قد يكون الاتصال بالإنترنت غير موثوق به.
ماذا لو ارتكبت خطأ في نموذج مغادرة eTravel الخاص بي؟
سجل الدخول مرة أخرى إلى حساب eTravel الخاص بك وقم بتحرير إرسالك قبل تاريخ مغادرتك. يسمح النظام بإجراء تصحيحات لمعظم الحقول. إذا اكتشفت خطأ في المطار، فقد تحتاج إلى إكمال تسجيل جديد.
هل يحتاج الأطفال والرضع إلى تسجيل مغادرة eTravel خاص بهم؟
نعم. يجب أن يكون لكل راكب، بما في ذلك حديثي الولادة، تسجيل مغادرة eTravel فردي خاص به مع رمز QR فريد. يمكن للوالدين أو الأوصياء إكمال التسجيل نيابة عن الأطفال باستخدام تفاصيل جواز سفر الطفل.
هل يمكنني إكمال تسجيل مغادرة eTravel لشخص آخر؟
نعم. يمكنك التسجيل نيابة عن شخص آخر، بما في ذلك أفراد الأسرة المسنين، أو الأطفال، أو أي شخص يحتاج إلى مساعدة. ستحتاج إلى جواز سفرهم ومعلومات السفر الخاصة بهم.
ماذا لو لم يكن لدي وصول إلى الإنترنت في المطار؟
أكمل تسجيلك قبل الوصول إلى المطار واحفظ رمز QR كلقطة شاشة أو نسخة مطبوعة. يخزن تطبيق eGovPH أيضًا رموز QR دون اتصال بالإنترنت بمجرد إنشائها.
هل مغادرة eTravel هي نفسها تأشيرة الخروج؟
لا. تسجيل مغادرة eTravel هو أداة إعلان سفر وجمع بيانات، وليس تأشيرة خروج. لا يمنح أو يقيد حقك في مغادرة الفلبين. تعتمد قدرتك على المغادرة على صلاحية جواز سفرك، ومتطلبات تأشيرة بلد الوجهة، وأي قيود قانونية أو هجرة معلقة.
ماذا يحدث إذا وصلت إلى المطار دون إكمال تسجيل مغادرة eTravel؟
ستحتاج إلى إكمال التسجيل على الفور باستخدام واي فاي المطار أو بيانات هاتفك المحمول. قد يتسبب ذلك في تأخيرات كبيرة وتوتر. قد ترفض بعض شركات الطيران الصعود إلى الطائرة إذا لم تتمكن من تقديم رمز QR صالح. أكمل التسجيل دائمًا قبل التوجه إلى المطار.
هل يحتاج المقيمون الدائمون أو حاملو التأشيرات طويلة الأجل إلى إكمال مغادرة eTravel؟
نعم. يجب على جميع المسافرين الدوليين المغادرين الفلبين إكمال تسجيل مغادرة eTravel، بغض النظر عن حالة إقامتهم في الفلبين.
ما هي مدة صلاحية رمز QR لمغادرة eTravel؟
كل رمز QR صالح لمغادرة واحدة فقط. بعد رحلتك، ينتهي صلاحية رمز QR هذا. يجب عليك إكمال تسجيل جديد لكل مغادرة لاحقة من الفلبين.
هل يمكنني استخدام نفس حساب eTravel لكل من الوصول والمغادرة؟
نعم. يعمل حساب eTravel الخاص بك لكل من تسجيلات الوصول والمغادرة. عند بدء تسجيل جديد، ما عليك سوى تحديد ما إذا كنت قادمًا أو مغادرًا. تنتقل معلوماتك الشخصية بين التسجيلات، مما يوفر الوقت في الرحلات المتكررة.
